إذا كنت ترغب في خطوات التنازل عن عاملة في مساند لشخص آخر عبر منصة مساند، فأنت أمام إجراء مقنّن ومنظّم تمامًا من الحكومة السعودية — ولكنه يحتاج لمعرفة الخطوات الصحيحة لتجنّب الأخطاء والتأخير. في هذا الدليل نشرح لك كل خطوة بالتفصيل حتى تُتمّ التنازل بسلاسة وفي أقصر وقت ممكن.

ما هو التنازل عن عاملة في مساند؟

التنازل هو نقل كفالة العاملة المنزلية من صاحب العمل الحالي (المتنازِل) إلى صاحب عمل جديد (المتنازَل إليه) عبر منصة مساند الحكومية. بعد اكتمال التنازل، يصبح صاحب العمل الجديد هو المسؤول الكامل عن العاملة من الناحية النظامية.

التنازل يختلف عن إعادة الاستقدام؛ إذ لا يستلزم خروج العاملة من المملكة، وهو أسرع وأقل تكلفةً في الغالب.

شروط تنازل عاملة مساند الأساسية قبل البدء

قبل الشروع في الخطوات، تحقّق من توفر هذه الشروط:

• أن تكون العاملة موجودة داخل المملكة العربية السعودية
• ألا يكون هناك بلاغ تغيّب (هروب) مسجّل ضدها في المنظومة
• انتهاء أو اقتراب انتهاء عقد الاستقدام الأصلي، أو وجود اتفاق بين الطرفين
• سداد جميع مستحقات العاملة المالية من الراتب وبدل الإجازة
• موافقة العاملة على الانتقال (يُسجَّل ذلك عبر مساند)

ملاحظة: إن كانت هناك مخالفة نظامية بحق صاحب العمل الحالي، قد يُوقَف طلب التنازل حتى تُسوَّى المخالفة.

خطوات التنازل عن عاملة في مساند — الدليل المفصّل

الخطوة الأولى: الدخول على منصة مساند

سجّل دخولك على موقع مساند أو تطبيقه الرسمي باستخدام حساب أبشر الخاص بك. تأكد من أن بياناتك محدّثة، بما فيها رقم الجوال المرتبط بأبشر لاستقبال رسائل التحقق.

الخطوة الثانية: الدخول على بيانات العاملة

من لوحة التحكم، اختر قسم “عمالتي المنزلية”، ثم اضغط على اسم العاملة التي تود التنازل عنها. ستظهر لك كافة بياناتها التعاقدية ووضعها النظامي الحالي.

الخطوة الثالثة: اختيار خيار “التنازل”

من صفحة بيانات العاملة، ابحث عن زر أو رابط “طلب التنازل” أو “نقل الكفالة”. في بعض الإصدارات يظهر تحت قائمة “المزيد من الخيارات”. اضغط عليه للانتقال لصفحة التنازل.

الخطوة الرابعة: إدخال بيانات المتنازَل إليه

يُطلب منك إدخال:

• رقم هوية صاحب العمل الجديد (رقم الهوية الوطنية أو الإقامة)
• رقم جواله المرتبط بأبشر (لإرسال رابط الموافقة)

تأكّد من صحة البيانات قبل الإرسال لتجنّب التأخير.

الخطوة الخامسة: موافقة المتنازَل إليه

يصل إلى صاحب العمل الجديد رابط على جواله عبر رسالة SMS، يطلب منه قبول طلب التنازل. عليه الدخول على الرابط وتسجيل الدخول بأبشر ثم الموافقة على الشروط والأحكام. هذه الخطوة ضرورية ولا تكتمل العملية بدونها.

الخطوة السادسة: موافقة العاملة

تُرسَل أيضًا رسالة للعاملة (إن كان لديها جوال مسجّل في المنظومة) لتسجيل موافقتها على الانتقال. في حالات معينة يُمكن لصاحب العمل الحالي التوقيع نيابةً عنها وفق الإجراءات المعتمدة.

الخطوة السابعة: سداد رسوم التنازل

بعد تسجيل الموافقات، يُطلب من المتنازَل إليه سداد رسوم التنازل عبر المنصة. تتراوح الرسوم عادةً بين 2,000 و3,000 ريال حسب جنسية العاملة ونوع العقد، وقد تختلف وفق تحديثات وزارة الموارد البشرية.

الخطوة الثامنة: اعتماد التنازل وإصدار الإقامة الجديدة

فور اكتمال السداد وتسجيل الموافقات، تُعتمد عملية التنازل في المنظومة تلقائيًا. تُصبح العاملة رسميًا تحت كفالة صاحب العمل الجديد، ويتم تحديث بيانات إقامتها تلقائيًا عبر الجوازات.

كم يستغرق التنازل في مساند؟

في الحالات الاعتيادية، تكتمل عملية التنازل خلال 2 إلى 5 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب — شريطة سرعة استجابة المتنازَل إليه والعاملة على روابط الموافقة، وعدم وجود إشكاليات نظامية.

هل يمكن التنازل دون موافقة العاملة؟

وفق اللوائح الحالية، تُعدّ موافقة العاملة شرطًا أساسيًا لضمان حقوقها النظامية. في حال تعذّر التواصل مع العاملة (مثل غيابها أو فقدان جوالها)، يمكن التواصل مع مركز دعم مساند على الرقم 19911 للاستفسار عن الإجراءات البديلة المعتمدة.

هل تحتاج لمساعدة في إتمام التنازل؟

إن وجدت صعوبة في أي خطوة من هذه الخطوات، أو رغبت في التنازل عن عاملتك والحصول على عاملة جديدة مدرّبة بديلاً عنها، فريق الدار السعودية للاستقدام على استعداد لمساعدتك في كل الإجراءات من البداية للنهاية.

نحن معتمدون على منصة مساند، ونتولى متابعة طلبات التنازل والاستقدام نيابةً عن عملائنا بشكل كامل.

الأسئلة الشائعة عن التنازل في مساند